הזמנות ותשלומים
הזמנות ואפשרויות תשלום
לאחר ביצוע הזמנה, איננו יכולים לשנות, להוסיף או להסיר פריטים. במידה והזמנתך טרם טופלה למשלוח, נוכל לבטל את הזמנתך ללא עלות על מנת שתוכל לבצע הזמנה חדשה המכילה את כל הפריטים הרצויים.
אנא שלח את בקשת הביטול שלך יחד עם שמך המלא ומזהה ההזמנה שלך בדוא"ל לצוות שירות הלקוחות שלנו או בטלפון 0547703036
האם אוכל לשנות את פרטי ההזמנה שלי לאחר הגשתה?
אנו מנסים לעבד, לארוז ולשלוח את הערכה שלך כמה שיותר מהר. לכן, למרבה הצער, איננו יכולים לשנות הזמנות לאחר הגשתן. אנא בדוק היטב את ההזמנה, התשלום וכתובת המשלוח שלך לפני אישור הזמנתך.
האם אוכל לשלם במטבע שלי?
ב-SEPTEMBER אנו מקבלים ILS, USD ו-EURO. אנו מספקים ממירי מטבעות כמדריך עבורך לחשב כמה זה ממיר במטבע זה.
האם אוכל להחיל קוד קידום מכירות או קוד מתנה להזמנה שכבר הגשתי?
ניתן להחיל קוד קידום מכירות או כרטיס מתנה רק בשלב התשלום. לא ניתן להשתמש בקודי קידום לאחר ביצוע ההזמנה.
כיצד אוכל לבצע תשלום עבור ההזמנה שלי?
כל התשלומים יתבצעו באופן מקוון דרך התשלום המאובטח של האתר שלנו. אנו מקבלים ויזה ומאסטרקארד בתנאי שהן מונפקות על ידי בנק פיזי.
האם אוכל להשתמש בקודי הנחה מרובים בו זמנית?
לא ניתן לשלב את קודי ההנחה שלנו. כלומר, ניתן להחיל רק קוד הנחה אחד לכל הזמנה.
מה קורה אם יש שגיאת הקלדה או תמחור באתר האינטרנט שלך?
במקרה הבלתי סביר של מחיר רשום בטעות, SEPTEMBER שומרת לעצמה את הזכות לבטל או לסרב לכל הזמנה שבוצעה עבור המוצר הרשום בצורה שגויה. אם הכרטיס שלך כבר חויב עבור הרכישה וההזמנה שלך מבוטלת, SEPTEMBER תנפיק החזר מלא לצורת התשלום המקורית בגובה המחיר השגוי ששולם.
ביטול עסקה:
א. ביטול עסקה ייעשה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר, או קבלת מסמך הגילוי לפי
המאוחר ביניהם.
ב. הודעת ביטול ניתן למסור בטלפון 0547703036 , במייל support@september-beauty.com
בהודעת הביטול יש לציין את שם ומספר הזהות של הצרכן ומספר הזמנה.
ג. בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע,
או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת
הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום העסקה או 100 ש"ח, לפי הנמוך ביניהם.
המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
ד. בעת ביטול עסקה עקב פגם או אי התאמה, או בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע,
או כל הפרה אחרת של החוזה, לא ייגבו דמי ביטול, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 י מים
מקבלת הודעת הביטול, והמוצר יוחזר לבית העסק על חשבון החברה.
ה. המוצר יוחזר ככל שהדבר אפשרי באריזתו המקורית.
ו. לחברה יש זכות לתבוע את הצרכן בשל ירידה בערך המוצר.
ז. החברה תמסור לצרכן עותק של הודעת הזיכוי שמסר העסק לחברת האשראי.